Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 10.03.2026
1. Provozovatel
Provozovatelem osobních údajů je společnost Webskill s. r. o., IČO: 56521138, se sídlem Haburská 211/16, 821 01 Bratislava, email: info@realitytimeline.sk (dále jen "Provozovatel"). Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy.
2. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely: (a) Poskytování Služby - právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR); (b) Komunikace s uživateli - právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem; (c) Fakturace a účetnictví - právní základ: plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR); (d) Zlepšování Služby a analytika - právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR); (e) Marketing (volitelný) - právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
3. Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracováváme následující kategorie údajů: Identifikační údaje (jméno, příjmení); Kontaktní údaje (email, telefon); Přihlašovací údaje (email, zahashované heslo); Organizační údaje (název firmy, IČO, subdoména); Transakční údaje (informace o nemovitostech, cenách, průběhu obchodů); Dokumenty (smlouvy a jiné dokumenty nahrané uživateli); Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies a analytiky).
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími třetími stranami (zpracovateli): Supabase Inc. (USA) - databáze a úložiště souborů, s přiměřenými zárukami dle čl. 46 GDPR; Resend Inc. (USA) - odesílání emailů; Stripe Inc. (USA) - zpracování plateb; Vercel Inc. (USA) - hosting aplikace a webová analytika; Google LLC (USA) - reCAPTCHA ochrana proti spamu. Všichni zpracovatelé zpracovávají údaje na základě smlouvy o zpracování údajů (DPA) a poskytují přiměřené záruky ochrany.
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a po jeho ukončení: Údaje o účtu - 30 dní po zrušení účtu; Faktury a účetní doklady - 10 let (zákonná povinnost); Dokumenty nahrané uživateli - do smazání uživatelem nebo 30 dní po zrušení účtu; Údaje z analytiky - 26 měsíců; Logy aktivit - 12 měsíců.
6. Práva dotčené osoby
Jako dotčená osoba máte právo na: přístup ke svým osobním údajům; opravu nesprávných údajů; výmaz údajů ("právo být zapomenut"); omezení zpracování; přenositelnost údajů; námitku proti zpracování; odvolání souhlasu (pokud je zpracování založeno na souhlasu). Tato práva si můžete uplatnit emailem na info@realitytimeline.sk. Na žádost odpovíme do 30 dnů.
7. Bezpečnost údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů: šifrovaná komunikace (HTTPS/TLS); bezpečné ukládání hesel (bcrypt hash); izolace dat mezi organizacemi (Row Level Security); pravidelné zálohování; omezení přístupu k údajům na oprávněné osoby.
8. Kontakt a stížnosti
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@realitytimeline.sk. Pokud nejste spokojeni s naším řešením, máte právo podat stížnost na příslušný dozorový úřad.